Unsere Business Units

PCK IT Solutions GmbH wird Teil der accompio SmarTec GmbH

PCK IT Solutions GmbH wird Teil der accompio SmarTec GmbH

Über uns

accompio SmarTec GmbH

Seit über 30 Jahren steht die PCK IT Solutions GmbH als Allgäuer IT-Dienstleister für ganzheitliche IT-Lösungen in Bayern, Baden-Württemberg, im Raum Bodensee und Vorarlberg. Als Partner auf Augenhöhe begleiten wir unsere Kunden umfassend – von der Analyse und Konzeption über die Umsetzung bis hin zum laufenden IT-Betrieb. Dank modularer, skalierbarer Leistungspakete – von der Auslagerung einzelner IT-Prozesse bis hin zur vollständigen externen Betreuung – bieten wir individuelle Lösungen für jeden Bedarf. Transparente und faire Konditionen sorgen dabei für langfristige Planungssicherheit.

Heute sind wir Teil der accompio SmarTec GmbH. Wir gehören zur der accompio Unternehmensgruppe, die mit über 700 Experten in sieben Schwesterunternehmen innovative IT-Dienstleistungen und Produkte für sichere Digitalisierung und Transformation anbietet. Unsere Kunden profitieren so von einem breit gefächerten IT-Portfolio mit maßgeschneiderten Lösungen für jede Anforderung.

Seit über 30 Jahren steht die PCK IT Solutions GmbH als Allgäuer IT-Dienstleister für ganzheitliche IT-Lösungen in Bayern, Baden-Württemberg, im Raum Bodensee und Vorarlberg. Als Partner auf Augenhöhe begleiten wir unsere Kunden umfassend – von der Analyse und Konzeption über die Umsetzung bis hin zum laufenden IT-Betrieb. Dank modularer, skalierbarer Leistungspakete – von der Auslagerung einzelner IT-Prozesse bis hin zur vollständigen externen Betreuung – bieten wir individuelle Lösungen für jeden Bedarf. Transparente und faire Konditionen sorgen dabei für langfristige Planungssicherheit.

Heute sind wir Teil der accompio SmarTec GmbH. Wir gehören zur accompio Unternehmensgruppe, die mit über 700 Experten in sieben Schwesterunternehmen innovative IT-Dienstleistungen und Produkte für sichere Digitalisierung und Transformation anbietet. Unsere Kunden profitieren so von einem breit gefächerten IT-Portfolio mit maßgeschneiderten Lösungen für jede Anforderung.

Information zu den AGB

Alle bis zur Verschmelzung abgeschlossenen Verträge mit der PCK basieren nach wie vor auf den AGB der PCK. Die alten zum Vertragsschluss gültigen AGB der PCK können bei Bedarf angefragt werden.

Alle neu abgeschlossenen Verträge haben die Gültigkeit der accompio SmarTec AGB.

FAQs

Alle relevanten Informationen zu diesem Prozess, finden Sie zusammengefasst in unseren FAQs für Kunden, Partner und Lieferanten. Ihre Frage ist nicht dabei? Kein Problem! Kontaktieren Sie uns. Wir helfen Ihnen gerne weiter und unterstützen Sie bei Ihrem Anliegen.

Das accompio IT-Powerhouse

Als Teil der accompio SmarTec GmbH bieten wir innerhalb unseres IT-Powerhouses Managed Services für unsere Kunden (KMUs) rundum IT-as-a-Service und Infrastructure. Der Gruppengedanke bringt wesentliche Vorteile für unsere Kunden mit sich:

Expertise

Wir können auf das Know-How von rund 700 Experten innerhalb unserer Unternehmensgruppe zurückgreifen. So finden wir kreative und zielführende Lösungsansätze für alle Anforderungen.

Immer vor Ort

Mit mittlerweile 17 Standorten in Deutschland, Ungarn und Bulgarien sind wir jederzeit schnell für unsere Kunden vor Ort. Wir sind in der Nähe, um unsere IT-Services anzubieten.

Portfolio

Durch den Zuwachs innerhalb unserer Unternehmensgruppe können wir unser Produkt- und Dienstleistungsportfolio kontinuierlich erweitern. So erkennen wir frühzeitig Trends und bieten direkt umfassende IT-Lösungen.

Das accompio IT-Powerhouse

Als Teil der accompio SmarTec GmbH bieten wir innerhalb unseres IT-Powerhouses Managed Services für unsere Kunden (KMUs) rundum IT-as-a-Service und Infrastructure. Der Gruppengedanke bringt wesentliche Vorteile für unsere Kunden mit sich:

Expertise

Wir können auf das Know-How von rund 700 Experten innerhalb unserer Unternehmensgruppe zurückgreifen. So finden wir kreative und zielführende Lösungsansätze für alle Anforderungen.

Immer vor Ort

Mit mittlerweile 17 Standorten in Deutschland, Ungarn und Bulgarien sind wir jederzeit schnell für unsere Kunden vor Ort. Wir sind in der Nähe, um unsere IT-Services anzubieten.

Portfolio

Durch den Zuwachs innerhalb unserer Unternehmensgruppe können wir unser Produkt- und Dienstleistungsportfolio kontinuierlich erweitern. So erkennen wir frühzeitig Trends und bieten direkt umfassende IT-Lösungen.

Unsere Leistungen in der Übersicht

smart IT

Mehr Sicherheit für Ihr Unternehmen mit zuverlässiger IT-Betreuung und passgenauem IT-Consulting

Das ganzheitliche Konzept „smart IT“ bietet Ihnen eine zukunftsweisende Lösung für alle Ihre IT-Anforderungen, denn Sie erhalten maßgeschneiderte Leistungen, die exakt auf die Bedürfnisse und Anforderungen Ihres Unternehmens ausgerichtet sind.

Mit smart IT Managed Services setzen Sie auf das rechtzeitige Erkennen von Störungen und einen soliden Schutz Ihrer IT. Die notwendigen Leistungen führen wir zum Paketpreis regelmäßig und automatisiert für Sie durch.

Mögliche Module:

  • Sicherheitsupdates (Patches)
  • Monitoring
  • Anti-Virus-Management
  • Verkürzte Interventionszeiten für kritische Störungen

Damit Sie nach einem Datenverlust schnellstmöglich weiterarbeiten können, sichern wir Ihr Backup in dreifacher Kopie auf unterschiedlichen Medien. Wir halten Sie aktuell informiert über den Zeitbedarf für die Systemwiederherstellung und der “Disaster Recovery Plan” sorgt für ein verlustfreies Zurückspielen Ihrer Daten. Tritt also der Ernstfall ein, stehen Sie nicht vor dem “Aus”, sondern können nach klar definierter Vorgehensweise reagieren und  Folgeschäden verhindern.

Mit der smart IT Firewall erwerben Sie einen Komplettservice aus zukunftsweisender Hard- und Software, einer maßgeschneiderten Sicherheitskonfiguration sowie regelmäßiger Kontrolle und Überwachung. Sicherheitslücken werden präventiv gefüllt und sicherheitsrelevante Anpassungen zeitnah implementieren (z. B. Patching). Wir sichern Ihre Firewall-Konfiguration zur einfachen Wiederherstellung im Schadensfall – georedundant auf unseren Servern – und halten mithilfe regelmäßiger Checks der Vital-Werte das Sicherheitsniveau konstant auf hohem Niveau.

Setzen Sie mit smart IT Proactive Services auf proaktive Störungsverhinderung, anstatt “Break & Fix”! Ihre Wunschleistungen wählen Sie dabei ganz nach den Bedürfnissen Ihres Unternehmens aus.

Mögliche Module:

  • 24/7 Monitoring
  • Sicherheitsupdates (Patches)
  • Helpdesk
  • Anti-Virus-Management
  • Beratung zu IT-Status und ‑Strategie
  • Verkürzte Interventionszeiten für kritische Störungen

Welche Aufgabe muss in welchen Intervallen von wem erledigt werden? In Ihrem ganz individuellen smart IT Servicebuch erhalten Sie dazu Expertenempfehlungen, angepasst an die speziellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens. Mit der sachgerechten Umsetzung unserer Empfehlungen minimieren Sie Gefahrenpotenziale radikal. Sie erkennen eventuelle Probleme frühzeitig und können sich auf notwendige Änderungen vorbereiten. Auf Wunsch übernehmen wir für Sie die Durchführung von Serviceaufgaben inklusive der damit verbundenen Verantwortung.

Veränderungen in der IT sind sicherheitsrelevant, notwendig und damit unvermeidbar. Um aber wirklich sicher zu gehen, muss IT-Sicherheit messbar werden! smart IT Schwachstellenmanagement wird einmalig implementiert und läuft dann als Service ganz ohne Ihr Zutun. Es scannt Ihre IT-Infrastruktur regelmäßig und dauerhaft – eine zentralisierte Überwachung aller IT-Komponenten. Mit der damit verbundenen Früherkennung von Unregelmäßigkeiten wird Problemen proaktiv begegnet und nicht erst dann, wenn schon Schaden entstanden ist.

smart IT PhishAware bietet die technische Voraussetzung, um „fake“ Phishing-Mails unternehmensintern an Ihre Belegschaft zu versenden. Die Öffnungsrate der in diesen E‑Mails enthaltenen Anhänge und Links werten wir aus und stimmen mit Ihnen das weitere Vorgehen ab. Schulungen und ein Meldesystem für verdächtige E‑Mails können smart IT PhishAware ergänzen und das Bewusstsein für Cyber-Angriffe stärken.

Der smart IT Infrastruktur-Audit frägt im Unternehmen für alle IT-Bereiche und ‑Komponenten den Stand der Dinge ab. Mit dem daraus resultierenden „Executive Summary“ erhält die Geschäftsleitung – wo nötig – konkrete Handlungsempfehlungen und einen übersichtlichen Katalog notwendiger und möglicher Maßnahmen. Die Bewertung der IT-Infrastruktur durch externe Spezialisten nimmt Druck von IT-Verantwortlichen und verschafft ihnen einen wertvollen Gesamtüberblick.

Kann ein Stromausfall ohne Schäden überbrückt werden? Ist die USV-Anlage funktionsbereit? Gibt es ein Shutdown- und ein Wiederanlaufkonzept? Diese und weitere sicherheitsrelevanten Fragen werden systematisch vom Experten geprüft. Nach der Umsetzung entsprechender empfohlener Maßnahmen sind Ihre Daten und Systeme für den Ernstfall geschützt.

Mit smart IT CIO-as-a-Service stellen wir Ihnen einen Spezialisten als IT-Leiter/Chief Information Officer zur Seite, der die Schnittstelle zwischen IT, Fachabteilungen, Drittherstellern und der Geschäftsleitung bildet. Weil die Zusammenarbeit langfristig angelegt ist, kann der CIO im Sinne Ihrer Unternehmensplanung mit ganzheitlichem Blick und Expertenwissen die Weiterentwicklung Ihres Unternehmens begleiten. Ihre Investition ist dank eines monatlichen Fixpreises gut planbar und interne Arbeitszeitressourcen bleiben unbelastet.

IT Systeme

Wie man sich bettet, so liegt man

Die Grundlage für eine zuverlässige IT Infrastruktur bildet funktionierendes Datacenter Management, das modernen Standards entspricht. Dabei unterliegen IT Netzwerke verschiedenen Anforderungen, insbesondere in Bezug auf Datenverwaltung und ‑zugriff, was beispielsweise für Behörden von besonderer Bedeutung ist.

Hosten Sie Ihre IT-Infrastruktur im accompio Rechenzentrum in Lindau am Bodensee. Das accompio Datacenter verbindet innovative Technologien mit Nachhaltigkeit und steht für ein umfassendes Angebot an „IT-as-a-Service“ Lösungen. Die IT-Infrastrukturen werden im eigenen, regionalen Rechenzentrum betrieben und mit zukunftsweisenden „Managed Service“ Produkten erweitert. Der Betrieb erfolgt klimaneutral mit regionalen Ressourcen und Ökostrom aus 100% regenerativen Quellen.

Eine On-premise-Infrastruktur, also eine IT-Infrastruktur komplett innerhalb des Unternehmens, bietet vollständige Kontrolle über alle Systeme und Daten. Sie wird – maßgeschneidert auf Ihre Bedürfnisse – nach gewissenhafter Analyse durch unsere Experten implementiert. Sie behalten jederzeit die Kontrolle über ihre Hardware und die direkte Verbindung zu ihren Anwendungen und Daten ist stets sichergestellt. Zudem profitieren Sie von durchgehend hoher Rechenleistung und geringen Latenzzeiten.

Nutzen Sie hybride Ansätze, bei denen wir Ihre eigenen Server-Infrastrukturen mit Cloud-Diensten kombiniert aufsetzen. So nutzen Sie die Vorteile beider Herangehensweisen und gestalten Ihre IT-Infrastruktur flexibel an Ihre Bedürfnisse anpassbar und vor allen Dingen sicher. Spielend erfüllen Sie rechtliche Anforderungen und kommunizieren ohne Schnittstellenverluste in der eigenen Server-Umgebung. Gehen Sie mit einer Server-Infrastruktur Ihren entscheidenden Schritt Richtung Digitalisierung!

Setzen Sie auf eine eigene Storage-Infrastruktur! Mit einer innovativen Storage-Lösung inhouse sind die Datensicherheit und das effiziente Auffinden von Daten gewährleistet. Diverse Mechanismen, wie Protokolle und Compliance-Tools garantieren eine rechtlich und regulatorisch „wasserfeste“ Speicherung. Ihre Daten werden optimal organisiert und kategorisiert, für eine sinnvolle Datennutzung, z. B. zu Analysezwecken. Und sollte sich der Bedarf an Speicherkapazitäten ändert, lässt dich diese flexibel skalieren.

Holen Sie sich Spezialistenwissen ins Haus! Unsere erfahrenen und bestens geschulten Experten setzen Ihr Netzwerk auf oder überprüfen Ihr bestehendes auf notwendige Verbesserungen. Anschließend identifiziert lückenloses Monitoring eventuelle Problemstellen bevor Schäden überhaupt erst entstehen können. In Kombination mit weiteren Lösungen, wie der smart IT Firewall und dem smart IT Backup, begegnen Sie steigenden Anforderungen spielend.

Damit Sie nach einem Datenverlust schnellstmöglich weiterarbeiten können, sichern wir Ihr Backup in dreifacher Kopie auf unterschiedlichen Medien. Wir halten Sie aktuell informiert über den Zeitbedarf für die Systemwiederherstellung und der “Disaster Recovery Plan” sorgt für ein verlustfreies Zurückspielen Ihrer Daten. Tritt also der Ernstfall ein, stehen Sie nicht vor dem “Aus”, sondern können nach klar definierter Vorgehensweise reagieren und  Folgeschäden verhindern.

Mit der smart IT Firewall erwerben Sie einen Komplettservice aus zukunftsweisender Hard- und Software, einer maßgeschneiderten Sicherheitskonfiguration sowie regelmäßiger Kontrolle und Überwachung. Sicherheitslücken werden präventiv gefüllt und sicherheitsrelevante Anpassungen zeitnah implementieren (z. B. Patching). Wir sichern Ihre Firewall-Konfiguration zur einfachen Wiederherstellung im Schadensfall – georedundant auf unseren Servern – und halten mithilfe regelmäßiger Checks der Vital-Werte das Sicherheitsniveau konstant auf hohem Niveau.

Die Lösung für alle Ihre Anforderungen heißt Microsoft 365. Dieses Programmpaket ist ein universeller Werkzeugkasten für die Zusammenarbeit im Team mit Cloudlösungen, Chat- und Konferenzmodulen. Darüber hinaus ist es mit alle Sicherheitsfeatures ausgestattet, die die heutige Arbeitswelt fordert und hält vor allem für den Mittelstand optimale Tools zur Analyse von Geschäftsprozessen bereit. Alle Bausteine bleiben automatisiert immer auf dem neuesten Stand.

Überlassen Sie uns als Experten die Implementierung moderner Arbeitsplatzlösungen! Spielend integrieren sich eine Vielzahl von Tools und Systemen, die Prozesse verschlanken und reibungsloses Arbeiten ermöglichen. Vor allem auch für Teams und speziell dann, wenn nicht alle Teammitglieder vor Ort sind, bieten solche digitalen Arbeitsplatzlösungen große Vorteile in der Zusammenarbeit. Zudem ist der optimale Schutz Ihrer Daten gewährleistet, denn eine Vielzahl von Sicherheitsmaßnahmen ist bereits integriert.

IT Services

Betriebs- und Ausfallsicherheit in einer neuen Dimension erleben! 

Überlassen Sie Ihre EDV-Betreuung Profis, damit alles so läuft, wie es laufen soll. Wir betreiben Ihre IT-Prozesse, modular oder komplett, ganz nach Wunsch und Notwendigkeit. Sie entscheiden, ob der IT Support bei Ihnen vor Ort oder per Fernzugriff stattfindet.

Willkommen in der Welt der IT-Komplettbetreuung, die aus Ihren Herausforderungen Lösungen macht! Wir übernehmen Ihre gesamten IT-Aufgaben, von Fachapplikationen bis zur IT-Infrastruktur oder ¬– ganz nach Wunsch – auch nur Teilbereiche daraus. Der Aufwand ist durch Fixpreise für die jeweiligen Services transparent planbar. Eine enge Abstimmung garantiert, dass Ihnen stets die optimal auf Ihre Anforderungen abgestimmten Leistungen aus unserem Serviceangebot zur Verfügung stehen. Top ausgebildete Spezialisten betreuen Sie in allen IT-Belangen.

Wenn zusätzliche Manpower benötigt wird, stehen rund 25 Techniker bereit, um Ihre Projekte zu unterstützen. Beispiele sind: Unterstützung bei der ERP-Umstellung, Rollout von Clients, Neuverkabelung von Serverschränken, Installation von Notebooks, Aufstellen von WLAN Access Points, Gesamt-Hardware-Installation in Neubauten oder bei Umzügen, Kabelmanagement, Konfiguration von Hardware und vieles mehr. Setzen Sie mit externer Hilfe Ihre Projekte planungssicher um!

Holen Sie sich erstklassiges IT-Expertenwissen direkt in Ihr Unternehmen! Sie profitieren von exzellent ausgebildeten Spezialisten und von effizienten Prozessen und haben dabei mit „echten“ Menschen zu tun, die zuhören, Ihre Anliegen verstehen und für Sie da sind. Neben dem unkomplizierten Zugriff auf IT-Expertenwissen, entlasten Sie außerdem Ihre Mitarbeiter und sorgen für einen reibungslosen und effektiven Betrieb Ihrer IT.

Bei unserem durchgängig und redundant besetzten Helpdesk ist Ihre Serviceanfrage in besten Händen. Ein Ticketsystem und der mehrstufige Support-Prozess garantieren für die transparente und zeitnahe Behandlung Ihres Anliegens durch unsere Experten. Für besonders komplexe Sachverhalte nutzen wir Eskalationswege über Partnerschaften mit Herstellern. Die hohe Qualität unseres Helpdesk-Services basiert auf automatisierten Prozessen und dem Einsatz der besten am Markt verfügbaren Tools.

Entscheiden Sie sich projektbezogen für Unterstützung durch unsere Fachleute. Zielgenau nach Aufgabenstellung kaufen Sie damit Spezialwissen ein, über das ein allgemein IT-Verantwortlicher einfach nicht verfügen kann. So garantieren Sie die Qualität des “Daily Business” und sparen wertvolle interne Zeitressourcen. Der Einsatz unserer erfahrenen Experten sorgt dafür, dass Ihre IT nach Umstellungen oder Neuimplementierungen unterbrechungsfrei zur Verfügung steht.

Ganz ohne weitere Verpflichtungen und Kosten erwerben Sie unsere Service & Support Card mit einem fest vereinbarten Stundenkontingent zu attraktiven, rabattierten Spezialkonditionen. Dieses rufen Sie nach Bedarf ab, um bei IT-Problemen per Helpdesk, Fernwartung oder vor Ort durch einen Servicetechniker unkompliziert Unterstützung zu erhalten. Für Sie als registrierter Kunde unseres IT Service Managements gelten dabei klar festgelegte Rückmeldezeiten mit denen Sie verlässlich planen können.

IT Sicherheit

Schützen Sie Ihr Unternehmen mit einem modernen IT-Sicherheitskonzept

Heutzutage sind Cyberangriffe allgegenwärtig und täglich werden neue, alarmierende Zahlen veröffentlicht – eine umfassende IT-Sicherheitsstrategie hat oberste Priorität! Bedrohungsabwehr und Cybersecurity stehen im Mittelpunkt, um Ihre Organisation vor den Gefahren digitaler Angriffe zu schützen.

Veränderungen in der IT sind sicherheitsrelevant, notwendig und damit unvermeidbar. Um aber wirklich sicher zu gehen, muss IT-Sicherheit messbar werden! smart IT Schwachstellenmanagement wird einmalig implementiert und läuft dann als Service ganz ohne Ihr Zutun. Es scannt Ihre IT-Infrastruktur regelmäßig und dauerhaft – eine zentralisierte Überwachung aller IT-Komponenten. Mit der damit verbundenen Früherkennung von Unregelmäßigkeiten wird Problemen proaktiv begegnet und nicht erst dann, wenn schon Schaden entstanden ist.

smart IT PhishAware bietet die technische Voraussetzung, um „fake“ Phishing-Mails unternehmensintern an Ihre Belegschaft zu versenden. Die Öffnungsrate der in diesen E‑Mails enthaltenen Anhänge und Links werten wir aus und stimmen mit Ihnen das weitere Vorgehen ab. Schulungen und ein Meldesystem für verdächtige E‑Mails können smart IT PhishAware ergänzen und das Bewusstsein für Cyber-Angriffe stärken.

Mit der smart IT Firewall erwerben Sie einen Komplettservice aus zukunftsweisender Hard- und Software, einer maßgeschneiderten Sicherheitskonfiguration sowie regelmäßiger Kontrolle und Überwachung. Sicherheitslücken werden präventiv gefüllt und sicherheitsrelevante Anpassungen zeitnah implementieren (z. B. Patching). Wir sichern Ihre Firewall-Konfiguration zur einfachen Wiederherstellung im Schadensfall – georedundant auf unseren Servern – und halten mithilfe regelmäßiger Checks der Vital-Werte das Sicherheitsniveau konstant auf hohem Niveau.

smart IT Mobile Device Managment bedeutet, mobile Endgeräte zentralisiert zu verwalten und für ihre Nutzung nach klar definierten Richtlinien zu sorgen. Unsere Spezialisten unterstützen die Einführung mithilfe fertig entwickelter Module, entlasten Verantwortliche zeitlich und sorgen für Sicherheit. So bekommen Sie auch die Trennung von privater und betrieblicher Nutzung derselben mobilen Geräte durch Ihre Mitarbeiter in den Griff.

Was wir tun

Wir sind ein Powerhouse aus IT-Spezialisten und unterstützen Kunden bei der Digitalisierung. Unsere Experten optimieren Modern-Workplace-, DevOps-, Security-, Big-Data-Management- und Cloud-Lösungen sowie Endanwender-Betreuung. Wir setzen auf langfristige Zusammenarbeit und fördern die persönliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Gemeinsam bauen wir ein zukunftssicheres Powerhouse auf und begleiten Kunden auf ihrem Weg zur erfolgreichen Digitalisierung.

Über uns

Hier finden Sie unsere Key Facts, Werte, Partner und Standorte.

Karriere

Hier finden Sie offenen Stellen und Infos zu accompio als Arbeitgeber.

News

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