Kunden- und Lieferanten-FAQ

Wir sind accompio – FAQs zur Umfirmierung

Kunden- und Lieferanten-FAQ

Die häufigsten Fragen von Kunden – direkt beantwortet

Unsere Transformation geht weiter und unter neuem Namen erreichen wir den nächsten Meilenstein. Nachfolgend möchten wir Ihnen Antworten auf eventuell aufkommende Fragen rund um unsere Umfirmierung geben. Sollten Sie nicht die gewünschte Antwort auf Ihre Frage finden, freuen wir uns auf ihre persönliche Kontaktaufnahme.

Welche rechtlichen Auswirkungen hat die Namensänderung?

Keine. Rechtsform, Steuer-/HR-Nummer, Bonität, Bankverbindung und Geschäftsführung ändern sich nicht.

Werden sich die Ansprechpartner für Sie als Kunden ändern?

Nein, jeder Kunde behält seine bekannten Ansprechpartner.

Ändern sich die Kontaktdaten der jeweiligen Ansprechpartner?

Ja. Die E-Mailadressen unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ändern sich. Durch eine Weiterleitung ist allerdings sichergestellt, dass ihre Anliegen uneingeschränkt ankommen. Telefonnummern und Adressen ändern sich nicht.

Bleibt die persönliche / konstante Betreuung für Sie als Kunden bestehen?

Ja, wir stehen unverändert für Sie zur Verfügung.

Welche Auswirkungen hat die Namensänderung auf bestehende Verträge und Vereinbarungen?

Keine. Alle Verträge und Vereinbarungen behalten ihre Gültigkeit.

Werden mit der Namensänderung besimmte Services ausgegliedert?

Nein. Wir trennen uns weder von der Erbringung einzelnen Services, noch verschlanken wir unser Portfolio.

Werden alle vertraglich vereinbarten Leistungen weiter von bekannter Hand erbracht?

Ja. Wir werden keine Services ausgliedern, es bleibt unverändert bei der Erbringung unserer Dienstleistung für unsere Kunden.

Verändert sich das Produkt- und Dienstleistungsportfolio?

Ja. Sie können künftig von einem deutlich erweiterten Portfolio profitieren und haben Zugang zu einer noch größeren Anzahl vielseitiger Lösungen und Experten.

Verändern sich für Kunden die aktuell abgestimmten Prozesse?

Nein. Alle getroffenen Vereinbarungen und abgestimmte Prozesse bleiben unverändert.

Was wir tun

Wir sind ein Powerhouse aus IT-Spezialisten und unterstützen Kunden bei der Digitalisierung. Unsere Experten optimieren Modern-Workplace-, DevOps-, Security-, Big-Data-Management- und Cloud-Lösungen sowie Endanwender-Betreuung. Wir setzen auf langfristige Zusammenarbeit und fördern die persönliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Gemeinsam bauen wir ein zukunftssicheres Powerhouse auf und begleiten Kunden auf ihrem Weg zur erfolgreichen Digitalisierung.