{"id":51953,"date":"2026-03-13T16:20:03","date_gmt":"2026-03-13T15:20:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.accompio.com\/?page_id=51953"},"modified":"2026-05-13T13:56:48","modified_gmt":"2026-05-13T11:56:48","slug":"agb-smartec","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.accompio.com\/de\/agb-smartec\/","title":{"rendered":"AGB der accompio SmarTec GmbH"},"content":{"rendered":"
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\nAGB\n<\/div>

\nAGB der accompio SmarTec GmbH\n<\/h1>\n<\/div><\/div>\n<\/section>
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I.\u00a0Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h2>

nachfolgend accompio SmarTec genannt \u2013 die AGB gelten f\u00fcr den jeweiligen Vertragspartner aus der accompio SmarTec.<\/p>

1. Geltung der Bedingung<\/h2>

Die nachfolgenden AGB gelten f\u00fcr alle Angebote, Leistungen und Lieferungen unseres Unternehmens und unseren Kunden, die Unternehmer im Sinne von \u00a7 14 BGB, juristische Personen des \u00f6ffentlichen Rechts und \u00f6ffentlich-rechtlichen Sonderverm\u00f6gen sind. Auf Verbraucher im Sinne des \u00a7 13 BGB finden diese AGB keine Anwendung.<\/p>

Die Lieferungen, Leistungen und Angebote der accompio SmarTec erfolgen ausschlie\u00dflich aufgrund dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen. Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen des Kunden werden grunds\u00e4tzlich nicht anerkannt und hiermit widersprochen. Abweichungen von diesen Gesch\u00e4ftsbedingungen sind nur wirksam, wenn sie schriftlich von der accompio SmarTec best\u00e4tigt werden.<\/p>

2. Vertragsschluss<\/h2>

a) <\/strong>Der Kunde ist an die von ihm unterzeichnete Bestellung 14 Tage lang gebunden. Der Vertrag kommt zustande, wenn die accompio SmarTec innerhalb der Bindungsfrist entweder das Zustandekommen des Vertrages durch die \u00dcbersendung einer Auftragsbest\u00e4tigung schriftlich best\u00e4tigt oder den Vertragsgegenstand innerhalb der Bindungsfrist an den Kunden ausliefert (hierbei gen\u00fcgt, dass die accompio SmarTec den Vertragsgegenstand dem Kunden zur Annahme andient). Ist vereinbart, dass der Vertragsgegenstand vom Kunden abgeholt werden soll, so gen\u00fcgt f\u00fcr das Zustandekommen des Vertrages die Benachrichtigung des Kunden durch die accompio SmarTec, dass der Vertragsgegenstand zur Abholung bereitsteht. Soweit der Kunde Vollkaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches oder eine juristische Person des \u00f6ffentlichen Rechtes ist, wird f\u00fcr den Kunden jeweils widerleglich vermutet, die ma\u00dfgebliche Auftragsbest\u00e4tigung erhalten bzw. den Vertragsgegenstand angedient bekommen zu haben, sofern die accompio SmarTec schl\u00fcssig hinsichtlich Zeit und Ort darlegt, die Auftragsbest\u00e4tigung versandt bzw. den Vertragsgegenstand angedient zu haben. Der Vertreter bzw. die Verkaufsangestellten der accompio SmarTec sind nicht befugt, m\u00fcndliche Nebenabreden zu treffen, die \u00fcber den Inhalt des schriftlichen Vertrages und dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen hinausgehen.<\/p>

b) <\/strong>Beim Lizenzerwerb stimmt der Kunde zu, dass seine Unternehmensinformationen (z.B. Firma inkl. Rechtsform, Stra\u00dfe, PLZ, Ort, Land, Ansprechpartner inkl. E-Mail und Telefonnummer), wenn vom Lizenzinhaber ausdr\u00fccklich gefordert, von der accompio SmarTec zur Lizenzregistrierung an den Lizenzinhaber weitergegeben werden. Die accompio SmarTec verfolgt hierbei den Grundsatz der Datensparsamkeit und wird nur die f\u00fcr eine korrekte Lizenzierung unbedingt erforderlichen Informationen weitergeben.<\/p>

3. Liefer- und Leistungszeit und Verschlechterung der Leistungsf\u00e4higkeit beim Kunden<\/h2>

a) <\/strong>Liefertermine und Fristen, die verbindlich vereinbart werden, bed\u00fcrfen der Schriftform. Ma\u00dfgebend f\u00fcr vereinbarte fixe Liefertermine ist die schriftliche Auftragsbest\u00e4tigung.<\/p>

b) <\/strong>Liefer- und Leistungsverz\u00f6gerungen aufgrund h\u00f6herer Gewalt oder aufgrund von Ereignissen, die der accompio SmarTec GmbH die Lieferung wesentlich erschweren oder unm\u00f6glich machen \u2013 hierzu geh\u00f6ren insbesondere Streik, Aussperrung, Pandemie, beh\u00f6rdliche Anordnung usw. \u2013 auch wenn sie bei Lieferanten der accompio SmarTec GmbH oder deren Unterlieferanten eintreten, hat die accompio SmarTec GmbH auch bei verbindlich vereinbarten Fristen und Terminen nicht zu vertreten. Sie berechtigen die accompio SmarTec GmbH, die Lieferung bzw. Leistung um die Dauer der Behinderung zuz\u00fcglich einer angemessenen Anlaufzeit hinauszuschieben. Wenn die Behinderung l\u00e4nger als drei Monate dauert, ist der Kunde nach angemessener Nachfristsetzung berechtigt, hinsichtlich des noch nicht erf\u00fcllten Teiles vom Vertrag zur\u00fcckzutreten.<\/p>

c) <\/strong>Die accompio SmarTec ist, sofern technisch m\u00f6glich, zu Teillieferungen und Teilleistungen jederzeit berechtigt, soweit dies dem Kunden zumutbar ist.<\/p>

d) <\/strong>F\u00fcr den Fall, dass sich die wirtschaftliche Situation des Kunden nach Vertragsschluss erheblich verschlechtert oder wenn nach Abschluss des Vertrages f\u00fcr die accompio SmarTec erkennbar wird, dass der Anspruch auf die Leistung des Kunden durch dessen mangelnde Leistungsf\u00e4higkeit gef\u00e4hrdet ist, ist die accompio SmarTec berechtigt, die Leistung zu verweigern und die vereinbarte Zahlungsmodalit\u00e4t f\u00fcr weitere Lieferungen oder Leistungen aus der gesamten Gesch\u00e4ftsbeziehung mit dem Kunden auf Vorkasse umzustellen und bestehende Forderungen in Abweichung zum individuell vereinbarten Zahlungsziel sofort f\u00e4llig zu stellen. Eine erhebliche Verschlechterung der wirtschaftlichen Situation des Kunden ist insbesondere dann anzunehmen, soweit und solange ein Warenkreditversicherer einen Deckungsschutz f\u00fcr Forderungen des Kunden \u00fcberwiegend oder vollst\u00e4ndig ablehnt oder aber der Kunde mit der Zahlung f\u00e4lliger Rechnungen wiederholt in Verzug ger\u00e4t.<\/p>

4. Gefahren\u00fcbergang<\/h2>

Die Gefahr des zuf\u00e4lligen Untergangs und der zuf\u00e4lligen Verschlechterung der Ware geht sp\u00e4testens mit \u00dcbergabe an den Kunden \u00fcber. Soweit die Ware auf Wunsch des Kunden nach einem anderen Ort als dem Erf\u00fcllungsort versendet (Versendungskauf), geht die Gefahr des zuf\u00e4lligen Untergangs und der zuf\u00e4lligen Verschlechterung der Ware sowie die Verz\u00f6gerungsgefahr bereits mit Auslieferung der Ware an den Spediteur, den Frachtf\u00fchrer oder sonstigen Versender \u00fcber. Ist eine Abnahme vereinbart, ist diese f\u00fcr den Gefahr\u00fcbergang der ma\u00dfgebliche Zeitpunkt.<\/p>

5. Preise und Zahlungsbedingungen<\/h2>

a) <\/strong>Ma\u00dfgebend sind die in der Bestellung und in der Auftragsbest\u00e4tigung der accompio SmarTec GmbH angef\u00fchrten Preise zuz\u00fcglich der jeweiligen gesetzlichen Umsatzsteuer. Zus\u00e4tzliche Lieferungen und Leistungen werden, soweit nichts Gegenteiliges vereinbart ist, gesondert berechnet. Die Preise verstehen sich, falls nicht anders vereinbart, ohne Fracht-, Versand- und Verpackungskosten.<\/p>

b) <\/strong>Die accompio SmarTec GmbH stellt dem Kunden eine Rechnung aus, die ihm separat per E-Mail zugeht. Die accompio SmarTec GmbH liefert gegen Vorkasse, Nachnahme oder Rechnung. Vorauszahlungen werden bei der Rechnungsstellung ber\u00fccksichtigt. Bei Lieferung gegen Rechnung sind alle Rechnungsbetr\u00e4ge sofort f\u00e4llig, soweit nicht auf der Rechnung andere Zahlungsbedingungen ausgewiesen sind.<\/p>

c) <\/strong>Bei Zahlungsverzug ist der Kunde verpflichtet, Verzugszinsen in H\u00f6he von 9 Prozentpunkten \u00fcber dem Basiszinssatz an die accompio SmarTec zu bezahlen, es sei denn, dass die accompio SmarTec einen h\u00f6heren Zinssatz nachweisen kann.<\/p>

d) <\/strong>Der Preis ist der von accompio SmarTec genannte aktuelle Preis zum Zeitpunkt der Bestellung. Sollte zwischen Bestellung und Lieferung\/Leistung au\u00dferhalb der Einflussm\u00f6glichkeit von accompio SmarTec eine wesentliche Ver\u00e4nderung der Kosten, die f\u00fcr die Preisberechnung ma\u00dfgeblich sind, also der Kosten, insbesondere Lizenzkosten von Herstellern, Vorlieferanten, Lizenzkosten von Drittanbietern, der Energiekosten, Transportkosten, der tariflich geschuldeten L\u00f6hne, der Steuern und sonstigen Abgaben erfolgen oder Wechselkursschwankungen, Wechselregularien oder Zoll\u00e4nderungen stattfinden, so ist accompio SmarTec nach billigen Ermessen berechtigt, unter angemessener Ber\u00fccksichtigung der Interessen des Kunden und nach dessen rechtzeitiger Benachrichtigung den vereinbarten Preis entsprechend anzupassen. Etwaige Steigerungen bei einer Kostenart d\u00fcrfen von accompio SmarTec nur in dem Umfang f\u00fcr eine Preiserh\u00f6hung herangezogen werden, in dem kein Ausgleich durch etwaige r\u00fcckl\u00e4ufige Kosten in anderen Kostenarten erfolgt. Bei Kostensenkungen sind die Kosten zu erm\u00e4\u00dfigen, soweit diese Kostensenkung nicht durch Steigerungen in anderen Bereich ganz oder teilweise ausgeglichen werden. accompio SmarTec wird die jeweiligen Zeitpunkte einer Preis\u00e4nderung so w\u00e4hlen, dass Kostensenkungen nicht nach f\u00fcr den Kunden ung\u00fcnstigeren Ma\u00dfst\u00e4ben Rechnung getragen werden als Kostenerh\u00f6hungen, sodass Kostensenkungen mindestens in gleichem Umfang preiswirksam werden wie Kostenerh\u00f6hungen. Soweit Lieferungen\/Leistungen von accompio SmarTec nicht im Rahmen eines Dauerschuldverh\u00e4ltnisses erbracht werden, steht accompio SmarTec das Recht zur Preisanpassung erstmalig vier Monate nach Vertragsschluss zu. Dem Kunden steht bei einer Preiserh\u00f6hung von mehr als 10% pro Vertragsjahr die M\u00f6glichkeit zu, den Vertrag mit einer Frist von 14 Tagen zu k\u00fcndigen, es sei denn, die Preisanpassung war bei Bestellung vereinbart. Im Falle einer K\u00fcndigung des Vertrages durch den Kunden gelten die bisherigen Preise bis zum Vertragsende fort. Unber\u00fchrt bleibt die Regelung des \u00a7 315 BGB, insbesondere die M\u00f6glichkeit der gerichtlichen Billigkeitskontrolle der Preisanpassung gem\u00e4\u00df \u00a7 315 Abs. 3 BGB.<\/p>

e) <\/strong>accompio ist berechtigt, die Entgelte f\u00fcr Managed Services einmal j\u00e4hrlich zum 01. Januar um bis zu 5 % nach oben oder unten anzupassen, z.B. um gestiegene Kosten (insb. Personal und Infrastrukturkosten oder Preiserh\u00f6hungen von Herstellern oder Vorlieferanten) auszugleichen. Etwaige Steigerungen bei einer Kostenart d\u00fcrfen von accompio nur in dem Umfang f\u00fcr eine Preiserh\u00f6hung herangezogen werden, in dem kein Ausgleich durch etwaige r\u00fcckl\u00e4ufige Kosten in anderen Kostenarten erfolgt. Bei Kostensenkungen sind die Kosten zu erm\u00e4\u00dfigen, soweit diese Kostensenkung nicht durch Steigerungen in anderen Bereichen ganz oder teilweise ausgeglichen werden. accompio wird die jeweiligen Zeitpunkte einer Preis\u00e4nderung so w\u00e4hlen, dass Kostensenkungen mindestens in gleichem Umfang preiswirksam werden wie Kostenerh\u00f6hungen. Die Anpassung erfolgt im \u00dcbrigen nach billigem Ermessen (\u00a7 315 BGB). Entgelterh\u00f6hungen bei Vertr\u00e4gen, die vor weniger als 6 Monaten abgeschlossen wurden, sind ausgeschlossen.<\/p>

6. Mitwirkungspflichten und Obliegenheiten des Kunden<\/h2>

Der Kunde verpflichtet sich, die T\u00e4tigkeiten der accompio SmarTec zu unterst\u00fctzen. Insbesondere schafft der Kunde unentgeltlich alle Voraussetzungen im Bereich seiner Betriebssph\u00e4re, die zur ordnungsgem\u00e4\u00dfen Durchf\u00fchrung des Auftrages erforderlich sind. Zu diesen Voraussetzungen z\u00e4hlen u.a., dass der Kunde<\/p>